BIENVENIDO AL SUPERMERCADO DE GGGS NUMISMATICA! Favor leer el siguiente instructivo!
1. Los artículos vendidos por el Supermercado serán procesados normalmente cada lunes en la tarde, al concluir la ronda de subastas de casi cada fin de semana. En este momento, serán preparados para el envío o para la entrega en la sede ( y no antes, así que si Ud compra el martes, tendrá que esperar hasta el lunes próximo para el procesamiento y envio o entrega posterior).
2. El comprador puede aprovechar los dias interinos (si hay) para realizar el depósito en las cuentas indicadas: el costo del artículo (los artículos) y el costo del envío. Si viene a retirar, no tiene que depositar. Las instrucciones específicas de cuentas, costos de envío, etc. serán enviadas automáticamente por Mercadolibre una vez comprado el artículo.
3. Una vez realizado el depósito, el comprador debe enviar a GGGS via correo electrónico (y no llamando por teléfono) el monto exacto, banco y fecha, junto con la dirección y el teléfono del envío. Debe indicar si es por IPOSTEL EEE, IPOSTEL certificado, MRW cobro destino (interior), o MRW pagado aqui (Caracas). Los costos serán indicados en la hoja informativa a recibir luego de comprar.
4.Los envíos IPOSTEL salen 1 vez por semana, normalmente el jueves pm o viernes am. (es un proceso que puede tardar) Los envios MRW salen con frecuencia. Al recibir la información del depósito y la dirección, se indicará, cuando saldrá el envio. GGGS no puede responsabilizarse por la llegada de los envios y el estado, solo por hacer la entrega debida del material. Sin embargo, se puede agregar que en general, los servicios del correo han funcionado bien.
5. La entrega personal se realiza normalmente los miércoles al mediodia, en la tarde y los sábados al mediodía. Los horarios exactos serán indicados por la hoja informativa, ya que pueden haber cambios por dias feriados y otras circunstancias. En el momento de retirar las compras, normalmente es posible ver y comprar otras monedas y billetes en exposición. así que es conveniente traer una lista de monedas que ya tiene o que faltan.
6. La entrega se hace en la sede, no es posible organizar reuniones en otras partes de la ciudad par efectuar la entrega. Se venden demasiado art'iculos para permitir esto.
7. Al efectuar la compra, no es necesario llamar, ya que el sistema es automatizado, y la informacion sale via internet, y es procesada asi. Tenga fé en el sistema! Pero si luego de 1 o dos días no ha recibido la hoja instructiva larga via Mercadolibre, favor mande un correo a GGGS y reclame (no es la hoja pequeña inicial, esta solo confirma la compra) A veces los correos no entran porque los buzones receptores están llenos, o hay un bloqueador.
7. Las horas de atencion son diurnas, de lunes a viernes.
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