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• MercadoPago (VISA, MASTERCARD o Sistema de MP)

• No habrá despacho de MRW los días Sábado, Domingo, ni Feriado
• Los clientes de Caracas pueden concretar la compra personalmente coordinando un lugar en la zona del este de la ciudad. Tomando en cuenta que nuestro horario de entrega es: Lunes a Sábado 8:00am a 12:00pm y 2:00pm a 6:00pm
• Todo despacho es a cuenta y riesgo del comprador
• Enviamos productos inmediatamente luego de recibido y confirmado el pago correspondiente
• Generalmente los envíos se demoran (1) un día hábil en llegar a cualquier destino del País. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos en la entrega por parte de la empresa de envíos
• Los envíos se realizan a direcciones físicas ó a oficinas de MRW según preferencia del comprador
• No se realizan despachos a ningún apartado postal, ni hacemos despachos a domicilio. Por su seguridad y la nuestra, se requerirá de la firma del comprador (o un representante del comprador que venga una respectiva autorización firmada y con copia de la cédula) para entregar el paquete ofertado
• Todos los despachos a nivel nacional se harán por MRW, compañía con la cual tenemos acuerdos de logística y tarifas que benefician al comprador

OFERTAR ES COMPRAR: Toda oferta en MercadoLibre representa un Compromiso de Compra. No oferte si no está seguro de poder concretar la misma en menos de (5) cinco días hábiles, de lo contrario será calificado negativamente

Ante cualquier duda, por favor use la sección de preguntas al vendedor, y le responderemos a la mayor brevedad posible

Al recibir su oferta le enviaremos a su dirección de correo electrónico registrado en MercadoLibre todos los datos necesarios para realizar el pago y pasos a seguir para concretar la venta

Trabajamos con los datos que nos suministra MercadoLibre, si no tiene actualizado su correo y teléfono en la página de MercadoLibre, deberá comunicarse con nosotros vía correo electrónico apenas realice su oferta

Si el comprador es usuario de Hotmail ó Yahoo, deberá revisar su bandeja de "Correo No Deseado". En muchas ocaciones nuestras comunicaciones son re-direccionadas a esa carpeta por el filtro AntiSpam

Si realiza (1) un mismo pago por (2) dos o más artículos, los mismos serán enviados en un mismo paquete para disminuir los costos de envío, al menos que el comprador nos indique lo contrario

Somos una "Tienda Online", por lo tanto, no antendemos ni realizamos llamadas telefónicas debido al volumen de ofertas recibidas y así garantizar un mejor servicio y llevar el control de toda comunicación, las mismas serán realizadas vía correo electrónico

No se hacen envíos con caracter de "URGENTE"

Para envíos por MRW, sólo se despacharán el mismo día aquellas compras cuyo pago haya sido recibido y confirmado antes de las 12:00pm.

Al comprar a través de ésta página, usted está manifestando su entendimiento y aceptación incondicional de lo anteriormente indicado

• Al finiquitar la transaccion el cliente deberá calificarnos, declarando su conformidad con el producto adquirido y el servicio brindado por nuestro personal
• Cualquier Calificación Negativa ó Neutral colocada en nuestra reputación, sin antes permitirnos resolver el problema, anulará la garantía del producto
• En caso de existir algún flete por servicio o garantía, el cliente acepta costear éste flete para hacerlo llegar a nuestra dirección física en Caracas
• NO aceptará devoluciones por errores en la interpretación de la información suministrada ni por falta de entendimiento en la terminología empleada. Antes de efectuar alguna transacción en donde exista duda, estamos a su disposición para aclarar e informarle acerca de cualquier producto
• NO se responsabiliza por instalaciones que de alguna manera haya dañado el producto o los productos. Las instalaciones no están cubiertas por la garantía. Por lo tanto, los daños ocasionados por impericia, mal uso, variaciones de voltaje en la red eléctrica, cortocircuitos o accidentes ocasiona la anulación inmediata de la garantía
• La duración de la garantía de la mercancía aparece en la nota de entrega y la misma comienza a partir de la fecha de emisión de la misma. Por consiguiente, es obligatoria la presentación de la nota de entrega y los seriales originales (en caso que aplique) al momento de la entrega de dicha mercancía defectuosa
• Es obligatoria la entrega del EMPAQUE ORIGINAL (Bolsas Anti-Estáticas, Cajas, etc) en el momento de la recepción de la mercancía defectuosa. Cualquier etiqueta de garantía o número de serie que sea removido por el cliente, anulará irrevocablemente la garantía de la misma
• La mercancía en garantía que incumplan con las condiciones arriba descritas será rechazada inmediatamente
• Las desiciones de garantía se determinarán por medio de un informe técnico del centro de servicio autorizado correspondiente
• Los costos de envío relacionados con el reclamo de garantía serán cancelados por el comprador
• La garantía de la mercancía será cubierta, sin que la empresa se haga responsable por el tiempo que pudiere tomar la reparación o reemplazo por parte del canal distribuidor o fabricante
• No nos hacemos responsables por extravío, hurto ó deterioro de mercancía despachada por órden del cliente bajo una línea de transporte o encomienda determinada. Todo envío corre por cuenta y riesgo del cliente
• Al momento de hacer clic en COMPRAR, el cliente da por entendido y aceptado todos los términos aqui expuestos